Política de frete

Cuidados com o Endereçamento de Pedidos

A Loja Li Prime realiza a entrega dos produtos no endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. Para evitar problemas na entrega, solicitamos que o endereço seja preenchido corretamente e revisado antes de finalizar o pedido.

Destinatário Ausente

É importante garantir que haverá alguém no local indicado para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário terá até 7 dias corridos para retirar o pacote na agência. Após esse prazo, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário um novo pagamento de frete para reenvio.

Todos os detalhes das tentativas de entrega e o endereço da agência para retirada estarão disponíveis no código de rastreamento, que pode ser consultado no site dos Correios.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Loja Li Prime não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente ou de forma incompleta. Nesses casos, o pacote será devolvido ao remetente, sem novas tentativas de entrega para o endereço original. O cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Prazo de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelos processos de separação, embalagem e despacho, que levam de 1 a 5 dias úteis. O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.

Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 6 a 10 dias úteis após o despacho do pedido. Em situações excepcionais, como atrasos alfandegários, greves, condições climáticas, feriados ou áreas de difícil acesso, o prazo pode ser estendido, com um limite máximo garantido de até 65 dias úteis.

Formas de Envio

Os produtos são enviados via Correios. Em situações como ausência do destinatário, limitações de entrega na região ou endereço incorreto, o cliente pode ser orientado a retirar o pacote na agência dos Correios mais próxima. Após três tentativas de entrega, o produto ficará disponível para retirada na agência por até 7 dias. Caso não seja retirado nesse prazo, o pacote retornará ao remetente.

Origem dos Produtos

Todos os produtos comercializados pela Loja Li Prime são enviados diretamente de fornecedores internacionais localizados na Europa, China, Estados Unidos e Holanda.

Observações Importantes

As importações estão sujeitas às burocracias e tributações alfandegárias. Caso o cliente seja cobrado por valores adicionais, a Loja Li Prime se responsabiliza pelo reembolso. Para isso, é necessário enviar o comprovante de pagamento aos Correios em até 48 horas após o recebimento da encomenda.

Ao finalizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Frete.